سازمان خدمات طراحی

سعیدی مدیرعامل سازمان خدمات طراحی شهرداری قزوین از پایان مراحل طراحی و توسعه سامانه هوشمند خدمات بازآفرینی خبر داد و گفت: فرآیند استقرار، راه‌اندازی و نهایی‌سازی این سامانه در دفاتر تسهیل‌گری مناطق چهارگانه شهرداری قزوین در حال انجام است و پس از تکمیل مراحل اجرایی، به‌صورت رسمی در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت.

سعیدی افزود: این سامانه بر پایه فناوری‌های نوین از جمله مدیریت فرآیندهای سازمانی، گردش‌کار الکترونیکی، سامانه اطلاعات مکانی و داشبوردهای مدیریتی هوشمند توسعه یافته و امکان مدیریت متمرکز درخواست‌ها، فرم‌ها، مکاتبات، گردش‌کارها و گزارش‌های تخصصی حوزه بازآفرینی را فراهم می‌کند.

وی تصریح کرد: با بهره‌برداری از این سامانه، فرآیندهایی مانند بازگشایی معابر، اصلاح کاربری، اعطای تسهیلات اقتصادی، مدیریت پرونده‌های بازآفرینی و تبادل اطلاعات میان دفاتر تسهیل‌گری و مناطق شهرداری در بستری یکپارچه، قابل رهگیری و مبتنی بر داده انجام خواهد شد که نتیجه آن افزایش سرعت ارائه خدمات، کاهش خطاهای انسانی، ارتقای شفافیت و بهبود کیفیت تصمیم‌گیری خواهد بود.

سعیدی در پایان تأکید کرد:  سامانه هوشمند خدمات بازآفرینی یکی از پروژه‌های راهبردی سازمان خدمات طراحی در مسیر تحقق شهرداری هوشمند قزوین است. با تکمیل مراحل راه‌اندازی در دفاتر تسهیل‌گری مناطق چهارگانه، این سامانه نقش مهمی در کاهش مراجعات حضوری، افزایش سرعت و شفافیت خدمات، ارتقای هماهنگی میان واحدهای اجرایی و بهبود کیفیت خدمات‌رسانی به شهروندان ایفا خواهد کرد و گام مؤثری در توسعه مدیریت هوشمند شهری به شمار می‌رود.

پایان پیام